Klemp (1980) |
一种让个人在工作表现高效能或出色的重要特性。 |
Peak & Brown (1980) |
职能为求成功的执行各项任务，所应有的相关技能、认知及 态度。 |
McLagan (1980) |
职能是足以完成主要工作结果的一连串知识、技术与能力。 |
Hager & Gonczi (1980) |
职能包含三个因素：知识、技能及态度，会产生交互作用且同时发生在具体的行为上。 |
Boyatzis (1982) |
职能是指个人的基本特质，并能够产出有效或卓越的工作绩 效。个人基本特质包括：动机、技巧、自我概念或社会角色， 及所运用的知识。 |
Zemke (1982) |
一个人的职能，此职能与卓越的工作绩效相关，它可能是知 识、技能、智商或是统合这些特质在工作上的应用。 |
McLagan（1983） |
由美国训练与发展协会赞助下所进行有关人力资源专业人 员之专业能力的研究报告卓越的模型（Model for Excellence） 中，将“职能”一词定义为：“足以完成主要工作结果的一 连串知识、技术与能力”。 |
Glosson (1985) |
职能是成功扮演某一职位或角色所需的职能、知识、技能、 判断、态度及理性，故职能具有高度的个人化特质。 |
Miborrow (1988) |
职能是经验、责任、知识与技能之混和。 |
Albanese (1989) |
职能是产生卓越工作绩效的技能与个人特质。 |
Jarvis (1990) |
职能是依据某个专业或职业在某段时间里所接受的标准，个 人欲有效担任工作所必须有的知识和技能。 |
Woodruffe (1991) |
职能是指个人能够展现工作要求的行为，着重于行为的分 析，亦即是个人的能力。 |
Fletcher (1992) |
职能为有能力且有意愿运用知识、技能来执行工作的要求。
职能是一宽广的概念，具体化的展现于在工作范围内有能力 转换技能与知识到新的职位。 |
Cosfsky (1993) |
能力、知识、特质及其他因素，在适当的情境下适当的组合， 能够预测高绩效的产出。 |
Spencer & Spencer
(1993) |
职能是指一个人所具有之潜在基本特质（ underlying characteristic）。基本特质是指个人个性中最深层与长久不 变的部份，这些潜在的基本特质，不仅与其工作所担任的职 务有关，更可了解其预期或实际反应、以及影响行为与绩效 的表现。 |
Roynold (1993) |
职能是指员工个人潜能的领域，使员工能够成功完成他们的 工作或达到期望的产出水平。 |
Derouen & Kleiner
(1994) |
职能可分为技术性职能(technical)、人际性职能(people)及概 念性职能(conceptual)等三类。 |
Nordhaug & Ronhaug
(1994) |
合法能力：通过各种考试或鉴定的技巧或知识。
真实能力：能够执行特定工作的能力。 |
Colledge (1995) |
职能的范畴必须涉及创造力、敏感性及直觉等不容易观察到 的个人特质，同时涵盖“学习去学习”的有机能力；职能若 不能被持续地练习与提升，将逐渐地失去其效能。 |
Ledford (1995) |
职能为个人可验证的特质，包括可能产生绩效所具备的知 识、技能及行为。 |
Ulrich et al. (1995) |
职能是指个人所表现出的知识、技术和能力之统称，当透过 该些职能的发展与运用，将可让工作上的绩效获得提升。 |
Blancero, Boroski, & Dyer (1996) |
职能包含了知识、技巧、能力以及其他藉以达成未来行为目 目标归因。且将职能分成八大类：(1)managerial-即管理、经 营方面的职能；(2)business-即商业方面的职能；3）technical- 即专门技术的职能；(4)interpersonal- 即人际接触方面的职 能；(5)cognitive/imaginative-即辨识力、想象力方面的职能； (6)influence style-即具有影响类型的职能；(7）organization- 即组织结构方面的职能；(8）personal-即属于个人性的职能。 |
Boyatzis (1996) |
职能是指某个人所具备的某些基本特质，而这些基本特质就 是导致、以及影响个人在工作领域上，表现出更好、更有效 率的工作绩效、以及成果之基本关键特性。 |
Byham & Moyer (1996) |
职能是指一切与工作成败有关的行为、动机及知识的总称； 而这些行为、动机及知识是可以被分类的因此，他们更进一 步将职能区分为：行为职能（behavioral competencies）、知 识与技能职能（knowledge/skill competencies）、以及动机职 能（motivational competencies）等三类。 |
Mansfield (1996) |
职能是精确、技巧与特性行为的描述，员工必须依此进修， 才能胜任工作，并提升绩效表现。 |
Mirabile (1997) |
职能为使工作具有高绩效之知识、技能、能力或特质，例如： 解决问题、分析思考或领导等。 |
Parry (1998) |
职能可以藉由一个可以接受的标准加以衡量，其与工作绩效 具有密切的相关。 |
Raymond (1998) |
职能是员工能够成功获得优良工作成果，或成功执行其职责 之个人能力；职能可能为知识、技能、价值观或人格特质。 |
Athey & Orth (1999) |
职能是一组可观察而得的绩效构面，包含个人的知识技能、 态度和行为，以及可连结高绩效的团队、流程和组织的能 力，它可带给组织持久的竞争优势。 |
Lucia & Lepsinger
(1999) |
从人力资源观点职能包含知识、技能和态度之相关集群体： (1)影响个人工作的最主要因素(如角色或职责)；(2)与工作绩 效具有密切的相关；(3)藉由一个可以接受的标准加以衡量 的；(4)藉由训练与发展加以增强。 |
Milkovich & Newman
(1999) |
职能是一种“聚合物”（concrete），其必须配合产业的环 境、组织的愿景、企业的竞争策略，才可以加以定义与发展。 |
Parry (2000) |
职能是影响特定工作表现的知识、态度和技术 。 |
Sumerall, Lopez, &
Oehlert (2000) |
职能广泛定义在知识、技能和价值需求，而知识为第一步 骤，其次为绩效和成果。 |
Kaslow (2002) |
职能涉及可行及做正确的能力评估，可应用在知识上，而且 此能力是以个人学习和发展态度为主。 |
